二、【工作内容】
1、掌握管辖区域业主信息，做好日常关系维护，定期家访，定期举行社区文化活动，保证业主满意度。
2、跟进业主报事报修及投诉处理。
3、开展物业费催缴工作，完成收费指标。
三、【任职要求】
1、教育背景：物业管理、工商管理等相关专业优先
2、经验职称：1-3年以上大中型企业物业管理工作经验
3、技能技巧：
1）熟悉物业管理相关法律法规，并能良好的运用；
2）熟悉物业客户服务标准，具有优秀的沟通协调能力，具备处理投诉和催缴费的技巧；
3）熟练应用办公软件。
4、个人素质：
1）较强的观察能力和亲和力，应变能力强，良好客户沟通与谈判技巧。
2）具备较强的服务意识。
职位福利：高温补贴、带薪年假、绩效奖金、节日福利、专业培训