岗位职责

1.公司产品技术层面的日常服务工作，包括热线、远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

2.沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供技术支持；

3.配合项目交付组长完成项目工作，包括硬件环境，软件部署，客户培训，故障处理或者反馈等；

4.各类故障和事务的应急响应和技术支持。

任职要求：

1.计算机相关专业，大专及以上学历；

2.精通计算机硬件设备相关知识，有一定电气化基础；

3.有过C++、.NET开发经验，熟悉语言逻辑。

4.精通oracle，至少熟悉sqlserver/oracle中的一种数据库；

5.理解力强，真诚有耐心；

6.善于沟通，处理客户关系；

7.吃苦耐劳，不排斥外勤，接受出差；