岗位职责:
1、负责与现有客户建立并保持长期稳定、良好互动的合作关系,负责客户接待工作,包括不限于会务、宴请、食宿、交通安排等。
2、定期回访客户,主动了解客户需求,及时解决客户问题,确保客户满意度。
3、服务公司中高净值客户,向客户沟通公司产品/服务信息、活动信息、财富管理等。
4、不定期策划并组织各类客户活动,邀约客户参加,提升客户对公司的认同感与归属感。
5、协助招商团队开展工作,挖掘现有客户潜在的业务需求,为市场拓展提供线索与支持。
6、负责客户信息管理,建立完善的客户档案,及时更新客户信息,确保客户资料的准确性与完整性。
7、保守公司及客户的商业秘密。
8、领导交办的其他工作安排。
任职要求:
1.专业不限,统招一本及以上学历,硕士优先,名校优先。
2.2年以上大客户服务/商务接待/会务组织/活动策划等相关工作经验,大平台工作经验优先。
3.较强的团队合作意识和亲和力,能够与客户及公司各部门良好协作。
4.有较强的责任心和独立思考能力、独立解决问题能力,善言谈及察言观色,性格外向随和。
公司位于中原医学城,布局在郑州航空港双鹤湖片区内,距新郑机场12公里、郑州航空港站10公里。临近郑许地铁(步行15分钟直达),接入郑州市区地铁网,换乘便捷。公司与中科院达成战略合作关系,是国内最早进入干细胞研究领域的第一梯队企业,是国家认定的高新技术企业,河南省A类重点建设项目。研发团队全部是硕士及以上学历,科研氛围浓厚,团队成员年轻有活力。
公司提供免费三餐,双休,五险一金,扁平化管理,晋升空间大。