岗位职责：
1. 订单全过程跟进与管理
· 负责从接收订单到货款回收的全流程跟进，确保订单顺利执行。
· 制作并审核形式发票、销售合同等贸易单据，确保准确无误。
· 能够灵活应对客户临时变更的订单需求（如数量、交期、规格等），迅速协调内外部资源，制定应急方案，确保将影响降至最低。
2. 沟通与协调
· 作为主要窗口与国外沟通，主动汇报订单进展，解答客户疑问。
· 与公司内部采购、物流等团队进行无缝对接，确保信息流畅通。
3. 单证与物流安排
· 负责或协助完成出口所需的全套单证制作与审核（如商业发票、装箱单、原产地证、提单等）。
· 联系货代，安排订舱、拖车、报关等物流事宜，并跟踪货物运输状态，直至安全抵达。
· 能够快速处理物流环节的突发状况（如船期变更、港口拥堵等），迅速寻找替代方案，保障货物准时出运。
4. 质量监控与风险防范
· 密切关注订单执行过程中的各类风险（如质量风险、交期风险、收款风险等），并及时上报。
5. 客户关系与售后服务
· 协助业务员处理简单的客户咨询与售后问题，维护良好的客户关系。
· 责任心体现： 主动收集客户反馈，并将其整理反馈给相关部门。
任职要求：
· 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。
· 1年以上外贸跟单或相关工作经验，熟悉外贸流程和单证操作。
· 极强的责任心与敬业精神： 工作严谨细致，有责任心。
· 沟通协调与问题解决能力： 善于与不同部门和人打交道，能快速响应变化，并有效解决突发问题。
· 灵活性与应变能力： 思维敏捷，能够迅速调整策略，确保订单顺利推进。
· 熟练使用Office办公软件及外贸工作软件。
· 良好的英语听说读写能力。
上班时间：
周一到周五，9:00-17:30；入职缴纳五险一金