职位描述
岗位职责
客户开发与维护
- 通过线上线下渠道(如电话营销、社区推广、社交平台等)开拓新客户,建立长期客户关系。
- 定期回访老客户,提供保单检视、续保提醒等服务,挖掘二次销售机会。
保险方案设计
- 分析客户需求(如健康险、车险、寿险、理财险等),量身定制保险计划。
- 清晰讲解保险条款、保障范围及理赔流程,解答客户疑问。
销售与签单
- 完成公司制定的销售目标,促成保单签订并跟进后续流程(如核保、缴费等)。
- 协助客户办理理赔、退保、变更等售后服务。
市场调研与学习
- 跟踪保险行业动态、竞品信息及政策变化,及时调整销售策略。
- 参加公司组织的产品培训、合规考试及销售技能提升课程。
合规与风控
- 严格遵守《保险法》及公司规定,确保销售行为合法合规。
- 如实告知客户保险条款,避免误导或虚假宣传。
任职要求
基本条件
- 年满18周岁,高中及以上学历(部分公司要求大专)。
- 无金融行业违法违规记录,信用良好。
能力要求
- 具备优秀的沟通能力、抗压能力及谈判技巧。
- 有销售经验者优先(如保险、房地产、教育等行业)。
- 熟悉Office办公软件及线上展业工具(如公司APP、CRM系统)。
优先条件
- 熟悉当地社区资源者。
- 有固定客户资源或社群运营经验(如宝妈群、车友会等)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕