【公司介绍】
之了集团是一家综合创新型互联网在线教育服务企业,主营财会课程的考试培训,旗下产品“之了课堂”“之了专升本”“之了继续教育”。自2016年成立,截止目前拥有优秀教师和员工1600余人,在成都、山西、北京有多个职场,为全国数千万用户提供考试培训、继续教育、实务操作与职业提升、行业咨询等全方位的教育服务,受到广大用户的高度认可。
【岗位职责】
1.不打电话,不负责授课,通过网络的形式(企业微信/微信群)负责财会课程长期班课的学员日常管理、督学等;
2.在班课程结束前夕进行二次转化(扩科、转介绍、跨科复购)与二次续费,达成转化业绩指标;
3.日常负责微信群、QQ群维护与运营,发布学习咨询,提升学习群的活跃度,及时回复学员的信息;
4.监督教学质量,保障学员学习权益,了解学员诉求及建议、及时处理学员投诉和维护学员关系;
5.日常学员关怀,组织、策划和执行老学员活动,以及提升学员粘度,为续费做准备!
【岗位要求】
1.大专以上学历更好,学历不是重点,喜欢教培行业,有教务、课程顾问或者班主任工作经验的优先;
2.具有良好的用户和服务意识,能够充分理解学员的疑问和诉求,能及时解决问题;
3.有良好的沟通能力,语言表达能力,执行力,有耐心、责任心以及抗压能力;
4.有销售意识,能抓住营销点,灵活应变,有积极向上的心态。
【薪资福利】
1.4500+提成,综合到手8K-1W以上,上不封顶;
2.六险一金(商业保险、医疗、养老、生育、工伤、失业、住房公积金);
3.每年健康体检,生日奖金,节假日福利礼包,不定期团建,各类礼品定制;
4.餐补、下午茶零食,咖啡,各种茶包,水果,饮料,小吃等;
5.办公环境优美,年轻化团队,领导好,氛围超级nice,大公司,平台稳定;
6.发展空间大,没有试岗,入职签合同带薪培训,晋升机会多(主管--经理--总监)。
【工作地址】现办公地址:武侯区知识产权金融大厦;后续会搬到金牛区金石科创园