岗位职责：
1.根据公司要求完成服务任务，包括产品安装，维护，维修、升级和客户培训、主动走访等，为公司产品开发和销售提供支持；
2.及时高效的给客户提供技术支持和现场服务，解决客户问题和满足客户需求；
3.参与客户调研、服务流程改善和服务品牌建设，不断提升客户满意度；
4.协助管理渠道，提升渠道工程师的服务能力和服务质量。
岗位要求：
1、统招本科及以上学历，电子、自动化、生物医学工程等专业；
2、 2年以上工作经验，医疗设备行业产品现场服务相关经验优先；
3、良好的客户服务意识，及解决问题的能力；
4、头脑灵活，沟通表达能力强，可适应长期出差。