一、基本条件

1. 学历与专业
· 大专及以上学历，物业管理、工程管理、行政管理等相关专业优先。
· 持有物业管理相关资格证书（如物业管理师、项目经理证书等）。
2. 工作经验
· 5年以上物业管理经验，其中至少3年以上高校、大型园区或公共机构物业项目管理经验。
· 熟悉高校后勤运作模式，了解校园环境特殊性（如学生群体、教学科研保障、大型活动服务等）。

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二、核心能力要求

1. 综合管理能力
· 能统筹保洁、工程维修等全流程服务。
· 擅长团队建设与培训，能优化人员配置与绩效考核。
· 具备成本控制与预算管理能力，熟悉物业费测算及资源调配。
2. 应急与安全管控
· 熟悉校园安全规范，能制定应急预案并组织演练（如消防、防汛、公共卫生事件等）。
· 具备较强的风险排查与处置能力，保障师生安全与设施稳定运行。
3. 沟通协调能力
· 善于与学校后勤部门、院系、师生沟通，及时响应需求。
· 具备处理投诉与突发事件的能力，维护物业与学校良好关系。
4. 服务与创新意识
· 注重服务细节，能结合高校特点提出人性化、智慧化服务方案（如节能改造、数字化管理）。
· 熟悉环保、节能相关政策，推动绿色校园建设。