日语客服专员（国际机票退改签）
📍工作地点：大连甘井子区•亿达春田生态科技创新城D7
📝黄金作息：A班8:00-17:00 / B班9:00-18:00
（无夜班/无通宵）
🎁标准福利：13薪➕六险一金➕带薪年假➕病假
☎️岗位职责：
•接听日语客户来电，处理国际机票退改签、行程咨询等业务
•协同航空公司完成客票异常处理（航班变动/签证问题等）
•记录并跟进客户特殊需求（如轮椅服务/儿童票务）
✅职位要求
•日语能力：商务级（相当于JLPT N2以上，能高效处理客诉）
•英语能力：可应对基础票务咨询（系统及邮件对应）
•经验：1年以上呼叫中心经验（航空/旅游行业优先）