1、负责小区清洁、绿化环境的管理和检查工作；
2、负责拟定有关清洁的工作制度和检查标准；
3、负责监督和检查绿化养护的整体状况；
4、负责清洁、绿化和消杀工作管理中的各项工作；
5、负责对相关服务工作人员的思想教育和专业技能培训工作；
6、负责具体落实业主对保洁方面投诉的处理情况，制定改进措施并协助客户服务人员对业户的回访工作。