一、岗位职责：（工作地点：广东周边）
1-负责公司产品在客户现场的安装指导、设备上电、参数配置、功能调试和系统联调。
2-配合客户完成设备的初步验收和现场验收。
3-提供7x24小时的应急故障响应，快速定位并解决设备运行中出现的机械、电气、软件及网络通信等各类问题，并按要求提交故障分析报告。
4-对客户反映的产品缺陷或设计不合理之处，进行核实、记录并及时反馈给内部研发团队。
5-对客户的操作人员、维护人员进行系统的操作、保养和基础故障处理培训。
6-撰写和提交现场工作日报、周报、验收报告、维护报告等技术文档。
7-作为技术接口人，与客户现场负责人保持良好、专业的沟通，及时了解客户需求，提升客户满意度。
8-完成领导交办的其他工作任务。
二、任职要求：
1-本科及以上学历（如实际经验丰富，可放宽至优秀专科）。
2- 电气工程及其自动化、自动化、机电一体化、机械电子工程、计算机等相关工科专业。
3- 1年以上非标自动化设备、工业机器人、PLC系统或相关设备的现场调试/运维经验。
4-能使用万用表、示波器等工具进行电路测量和故障排查。
5- 工作自觉主动，对自己负责的设备有主人翁意识，能发现潜在问题并主动解决。
6-能适应长期驻外工作，能接受7x24小时应急召唤，并能高效处理多任务和紧急情况。
7-有电工证、高处作业证等特种作业操作证者优先。
8- 虽常驻外地，但需具备强烈的团队意识，乐于与后方同事分享信息、协同解决问题。
工作地点：广东省及周边省市（根据项目需要，需长期在客户现场或办事处工作）