1、处理有关客户投拆事宜，汇总并汇报给直属上级。
2、客户退货进行检验和测试，判定退货状态和退货反馈的符合性；
3、协同技术部门调查、分析故障原因；
4、分析原因，不良问题的整改通知单；跟踪分析、整改措施及完成日期。确认整改效果以及防止再发的措施确认；
5、 客户退货和抱怨的处理和回复资料整理，需要时提交8D报告；
6、上级安排的其他临时任务
要求：
1.熟悉电子行业产品生产流程；LED灯、线束、PCBA等质量管理优先
2.熟悉质量管理方法、会写8D报告等
3.数据统计分析能力；售后、客户协调能力
4.能出差处理问题（出差外地较少）