岗位职责：
1. 日常客户端计算机上常用操作系统的日常运行问题维护；
2. 常见故障的排除，如死机，程序配置不当，系统配置错误等；
3. 数字终端桌面操作系统的标准安装、配置（甲方提供统一的安装条件及配置参数要求）；
4. 标准办公软件的安装、配置，常见问题的技术支持；
5. 反病毒客户端、DLP防泄漏软件、终端管理软件、网络准入软件等安全软件安装升级服务；
6. 域账号管理，AD域控工具使用，包括不限于账号的加域、退域、锁定、解锁等工作。
7. 设备进行严格的出入项管理，确保所有设备在进入或离开保密区时都经过适当的审查和记录。在设备需要离项时，执行低级格式化操作，以彻底清除设备上的所有数据，防止信息泄露。
8. 在遇到硬件设备故障时，需与华为安全部门的专业人员进行线下协作，共同诊断问题并采取相应的修复措施。
9. 完成每周工作小结及月度工作汇报；
10. 完成甲方交办的其他任务。
岗位要求：
1. 大专以上文化程度，专业不限，不少于3年helpdesk桌面运维经验，熟悉华为IT桌面运维流程，通过华为认证，通过联想中级工程师认证；
2. 有使用IT服务管理系统方面的经验，并且能够快速学习应用新工具和新系统
3. 遵守公司各项规章制度以及操作流程和行为规范，履行与其服务提供相应的信息安全职责。
4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习能力强，工作积极主动。