大堂经理(1 名)
岗位职责:
- 全面负责餐厅大堂的日常运营管理工作,制定并执行餐厅的服务标准和工作流程,确保餐厅服务质量和运营效率。
- 监督和指导员工的工作表现,定期组织员工培训,提升员工的专业技能和服务水平。
- 负责顾客关系的维护,及时处理顾客投诉和意见,不断提高顾客满意度和忠诚度。
- 协调餐厅各部门之间的工作,确保餐厅运营的顺畅和协调,有效解决运营过程中出现的问题。
- 参与餐厅的市场推广和营销活动策划,制定并执行有效的营销策略,提升餐厅的知名度和美誉度。
任职要求:
- 具有 3 年以上餐厅大堂管理相关工作经验,熟悉餐厅运营管理的各个环节。
- 具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能够有效地带领团队完成工作任务。
- 具有良好的沟通能力和应变能力,能够妥善处理各种突发情况和复杂问题。
- 具备较强的市场洞察力和营销策划能力,能够根据市场变化及时调整营销策略。
薪资福利:薪资面谈,根据个人能力和经验提供具有竞争力的薪酬待遇。