1.设计企微运营全流程机制，包括线上引流、客户承接、一对一沟通及社群运营，并沉淀不同客群的精细化运营策略；
2.负责搭建和扩展公司社群流量池，持续优化社群商业模式与运营策略，提升社群规模与活跃度；
3.制定基于孕期至宝宝6岁的宝宝家长的私域服务方案及标准化流程，覆盖宝宝婴幼儿期的育儿周期管理，提升服务效率与客户体验；
4.通过用户反馈与数据分析，持续优化社群服务体验，提升用户粘性与忠诚度；
5.负责一线企微运营团队的建设与管理（包括不限于制定管理手册，业务培训及辅导等），不断提升队伍作业规范，打造有竞争力的私域运营队伍。