岗位职责:
1、 负责进厂客户的定保、事故、维修等车辆接待,确认客户维修项目,按照要求完成系统登记及相关单据填写;
2、 负责与车间、备件部之间的业务联络,确认作业进展状况,若有追加作业与客户联系并征求客户的同意,确保车辆在规定时间完工;
3、 负责完成部门下发的各项KPI指标和专项工作;
4、 负责进厂客户信息的维护与核实,并准确录入系统;
5、负责定保电话提醒工作,及其他流失客户等挽回工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有驾驶证并能熟练驾驶汽车;
2、性格开朗、心态积极向上
3、喜欢挑战,有责任心、敬业精神