岗位职责:
维护社交媒体账号及社群运营、舆情监测,辅助周边运营做市场调研竞品动态,客服维护;
1.矩阵化账号运营:制定《多平台运营排期表》,差异化内容输出;(例: 抖音侧重短视频剧情, 小红书强化图 文种草)
2.数据驱动型运营:按周提交-社交账号: 粉丝增长曲线 、互动率 、爆款内容;社群运营: 日活人数 、话题参与度 、用户分层标签;
3.商业化协同:每周输出《竞品动态分析报告》,包含:同类 IP 周边定价策略 爆款产品卖点拆解;
4.读者关系管理:核心用户: 专属社群+特殊福利普通用户: 结合周边,日常维护+个性化优惠券推送 ;
5.日常抖音、淘宝、小红书账户维护。
任职要求:
1.需有IP运营从业经验.营销推广策划相关的工作经验,有ip运营经验者优先(如小红书.微博.微信公众号.粉丝群等);
2.喜欢潮玩文化,喜欢新鲜事物,深度理解年轻用户心里洞察力及创意能力强,有较强的文案输出能力。
3.熟悉电商行业规则及逻辑,清楚各运营指标及提升策略,逻辑清晰,具备扎实的文案功底;
4.具有一定数据分析能力,善于挖掘数据背后深层意义,不断优化营销方案;
5.抗压能力强,有良好的团队协作能力和沟通能力,做事积极主动,敬业,有责任心。