1. 一线支持与问题处理：负责公司ERP系统的日常一线技术支持，及时响应并解决公司在使用中遇到的操作问题、流程问题和数据异常。

2. 用户权限管理：根据公司管理制度和业务需求，在ERP系统中进行用户账号的创建、禁用、权限分配与调整，确保权限合理、安全。

3. 基础数据维护：协助业务部门进行ERP系统基础数据的收集、整理、审核与录入，确保数据准确性和规范性。

4. 业务流程配置：在ERP顾问或上级指导下，完成简单的业务流程配置、表单调整和报表定义。

5. 培训与指导：编写ERP操作手册和常见问题指南，对新员工或业务部门进行系统操作培训。

6. 沟通与协调：作为该岗位负责人与财务、各货主、销售等业务部门的联络人，收集业务需求，并协调外部实施商或内部开发团队进行处理。

7. 系统监控与文档：监控ERP系统日常运行状态，执行常规检查和备份验证，维护系统相关技术文档。

8. 学历专业：大专及以上学历，计算机、信息管理、财务、物流等相关专业。

9. ERP经验：至少1年以上特定ERP系统的实施、运维或关键用户经验。

10. 出色的沟通与协调能力，强烈的责任心和客户服务意识，耐心细致，具备优秀的学习能力和逻辑思维能力，善于分析和解决问题。

11. 同时具备办公室工作经验者优先考虑。（人力资源和办公室管理两大板块）。