职务说明：全面负责酒店的客源市场开发、宣传推广以及酒店客房、餐饮、娱乐等服

务设施的促销，以达到酒店的经营目标。

岗位职责

1、配合总经理，根据酒店的经营目标，参与制定酒店的市场营销计划。

2、掌握和研究客源市场动态和顾客的需求，根据变化推出相应的营销策略。

3、与当地各级政府、职能机关、旅游主管部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等建立良好、长期的合作关系。

4、参与制定酒店的新产品开发、策划组织各种宣传推广活动，不断改进和提高酒店的知名度和影响力。

5、与各部门保持良好的合作关系，配合总经理在重大活动策划和接待中做好协调工作。

6、督导高级销售按步骤推行销售策略，指导销售人员在促销活动中广泛深入地了解客源市场，发现潜在需求，采取相应措施。

7、对销售部人员进行酒店专业知识、销售技巧的培训。

8、走访重要客户，包括当地政府部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等，征求他们对本酒店的看法，配合总经理定期或不定期举办各种活动并邀请重要客户参加，以增进了解，加深友谊。

9、审阅每日营业报告，了解经营动态，了解重要客人到访情况，协调相关部门做好接待工作的准备。

素质要求：

基本素质：有较强的责任感和事业心，勇于进取，敢于竞争，保持乐观和积极向上的精

神，善于交际，不断开拓。

自然条件：年龄在30岁左右，身体健康，品貌端正，性格开朗，精力旺盛。

文化程度：大专以上

工作经验：五年以上合资酒店工作经验及三年以上市场营销工作经验。有仁怀茅台等本地资源者优先。

特殊要求：掌握市场营销学和酒店营销学的理论，熟练了解、掌握销售技巧，了解酒

店财务、客务、餐饮等内部工作流程。