如有意向，请投递一份简历，查阅后会联系您，谢谢！

岗位职责：

1、经公司的岗位培训的认可，上岗时要穿戴整洁，礼貌接待，做到“热情、周到、细致、负责”；

2、负责正确检查、判断顾客汽车故障并做出估价，配合保险公司对事故车辆做出正确的估价；

3、及时热情地接待用户，专心听取并记录用户的要求，并为用户做出合理的维修方案和时间安排；

4、及时处理用户投诉，竭力提高用户满意度，如有不能处理的投诉，及时告知上级主管领导；

5、负责车辆维修保养竣工后交付检验及客户财产交付得确认；

6、负责来店客户维修期间的全程服务，包括客户用餐、客户休息娱乐、离厂的交通安排；

7、负责客户来电、来店的预约、投诉记录并及时作出安排；

任职要求：

1、大专及以上学历，汽车相关专业；

2、1年以上同等职位工作经验或服务类岗位工作经验；

3、35周岁及以下。