【任职要求】

1、 18-35岁，专科及以上学历，应往届，有无经验均可。

2、 有一定的电脑基础，打字速度50字/分以上, 熟练使用旺旺等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待。

3、 表达能力强，善于与人沟通，有较高的情商和亲和力。

4、 思路清晰，能够理解客户需求，分析客户购意向，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单。

5、 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，公司提供培训和晋升空间, 对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理。

6、 其他需要处理的客服日常工作。

【任职资格】

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉淘宝等打单发货流程，了解淘宝等平台相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求。能者多劳多得。

【招聘人数】6人

【工作时间】白班08:50-18:00，晚班17:00-24:00（注：晚班居家办公，要有电脑），周休两天+法定节假日（但有排班要求需要放假至少手机在家能办公）