1. 根据开发计划，与产品、设计沟通合作
2. 售后及售前文档（包含产品文档、版本文档、最佳实践、用户指南、使用指南、技术白皮书、接口文档），熟练使用-PMarkdown语法开发资料
3. 对接用户反馈渠道，快速响应用户意见，对用户反馈的手册问题进行解答，并执行超期及预警事项的跟踪管理，精准识别潜在风险并推动问题闭环处理。