【岗位职责】
1.可接受晚班及部分出差。
2.通过IM、电子邮件、电话、现场等方式，为内部用户提供技术支持，对故障进行排除。
3.根据公司的IT服务管理体系的要求，对日常的工作进行标准化的操作、记录及跟进。
4.负责团队内部的技术文档的编写和更新，以及技术培训。
【岗位要求】
1.大专及以上学历，计算机或 IT等相关专业。
2.3年以上运维经验，具备为Windows、网络、 linux服务器提供支持的能力;了解和理解网络理论，例如不同的协议(TCP/IP，UDP，ICMP等)，IP数据包，DNS，OSI层和负载平衡，能够熟练使用基础的Shell指令进行问题排查
3.具备较强的沟通和团队协作能力和独立思考的能力。具备较强的服务意识，乐于与团队和用户分享。
4.有弱电和网络布线的基础。