产业带&中小商家事业部-体验中心
【岗位职责】：
负责承接供应商日常咨询和求助，在服务过程中快速定位供应商问题，并借助知识库、服务工具等解答供应商的问题；对异常/风险问题能及时判断并升级反馈
对供应商求助问题进行分类登记，并定期整理，根据主管要求输出商家咨询情况总结
【岗位要求】：
1、学历要求：大专或本科以上学历，电子商务等专业优先
2、技能：至少1年以上电商工作经历，有toB服务、店铺运营经验优先
3、能力：较强的沟通能力、理解能力、问题解决能力；
4、人的要求：诚实、仔细、聪明，有良好的服务意识，做事积极主动。
工作时间：朝九晚六，周末双休
入职交五险一金、商业保险