岗位职责：
- 负责汽车4S店事故车辆的接待工作，了解事故情况并记录详细信息
- 协调维修车间和保险公司，确保事故车辆的勘验和维修工作顺利进行
- 跟进维修进度，及时与客户沟通，确保客户满意度
- 维护客户关系，提供优质的售后服务

岗位要求：
- 至少6个月同岗位或保险公司事故勘验相关工作经验
- 大专及以上学历，汽车相关专业优先
- 良好的沟通协调能力，能够处理客户投诉和突发事件
- 熟悉汽车维修流程和保险理赔流程者优先考虑