岗位职责：
1、负责受理客户软、硬件的排查和处理；
2、负责客户软硬件产品的售后技术支持；
3、负责沟通客户软件需求的定制及跟进；
4、负责过保客户的售后工作跟进；
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、1年以上相关行业经验，本科及以上学历，计算机相关专业毕业；
2、熟练掌握windows一系列相关系统知识，具备一定的网络相关知识；
3、对工作认真负责，有良好的客户服务意识，能适应短期出差；