ka客户成功经理
8000-13000元
北京 硕士
东三环北路38号院1号泰康金融大厦
薪资福利:基本工资+绩效奖金+年终奖 | 六险二金 | 带薪年假 | 节日福利
岗位类型:正式编制(签订劳动合同)
学历要求:本科及以上(保险、金融、经济、统计、管理学等相关专业优先)
工作地点:北京
岗位职责:
1、数据监控与分析-负责保单续期数据追踪、统计及分析;辅助业务团队稳定达成相关指标。
2. 指标管理与优化 - 监控所辖团队续期KPI达成情况,定期复盘数据波动原因,及时发现并反馈异常数据。
3. 系统与工具应用 - 熟练使用Excel、PPT等常用工具进行数据核对、分析与汇报,配合业务团队完成客户服务。
4. 团队支持与培训- 为业务团队提供专业板块培训与赋能支持,协助提升团队服务能力。
5. 风险控制与跨部门协作 - 识别续期业务中的风险点,协同风控部门制定干预方案,降低客诉风险。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕