工作职责:
1.负责完成对产品和活动内容的数据分析以及运营工作，跟进用户反馈和客诉处理。
2.同研发、测试、 UI 等业务人员高效协同沟通，共同推动平台和项目落地，保证项目高质量交付。
3.负责平台运营过程中各类问题的对接收集，及时跟进处理，确保产品的稳定运行。
4.协助产品运营团队，参与并落实产品的宣传、推广、培训工作，并且要求尽快熟悉平台功能。
5.负责用户使用跟踪、市场竞品分析等，制定调整产品策略，进行产品迭代优化。
6.有一定文档ppt撰写功底包含项目方案撰写、立项材料、培训方案、运营相关等材料
岗位要求
1.学历：本科优先
2.专业：计算机、通信等相关专业
3.工作经验：具有2年以上的通信行业，运营商经验或项目经验优先；
4.其他：具备良好的方案策划与文字表达撰写能力，信息数据收集、分析归纳能力，有和运营商客户沟通经验优先。
5、有良好的学习能力、团队合作精神、分析判断能力、沟通协调能力，有耐心、责任心，能够保持积极态度并适应工作压力。