岗位职责:
1、平台运营管理:带领运营团队做好平台的日常运营,包括产品上架、优化Listing、订单和发货管理等,提升店铺销量及排名,维护平台账号安全,规避运营风险;
2、营销活动管理:制定并执行各类营销活动,如促销活动、广告投放、社交媒体营销等,提升品牌知名度和销售额;
3、数据分析与优化:监控销售数据、流量转化、广告等关键指标,定期分析报表并优化策略,提升店铺整体业绩;
4、市场调研:分析行业趋势、竞品动态及用户需求,挖掘潜力产品,推动选品及定价策略优化;
5、账号经理及买手关系管理:通过有效的沟通以及高效的问题处理,维护和平台之间的关系,妥善处理账号的各项问题;
6、跨部门协作:积极推动部门内协作以及跨部门协作(如产品、物流、推广等部门),促进运营整体效果;
7、团队管理:带领运营团队完成业绩目标,培训新人,优化工作流程,提升团队效率。
岗位要求:
1、本科及以上学历,3年以上跨境电商运营经验,至少2年团队管理经验,有欧洲跨境电商经验的优先考虑;
2、英语六级及以上,有良好的英语听说读写能力,小语种(德语、法语等)加分;
3、熟悉跨境电商平台操作规则及运营技巧,具备跨站点运营能力(如英、德、法等)的优先考虑;
4、精通平台站内广告投放优化及数据分析工具,擅长竞品分析及营销策略制定,具备较强的市场敏感度;
5、具备目标管理、抗压能力及逻辑思维,擅长团队激励与跨部门沟通协调,责任心强。