岗位职责：

1、负责物业管理费的催缴工作；

2、负责好辖区内业主的日常事务处理工作、业主来访、投诉等，及时做好回复、跟踪、检查工作；

3、负责业主档案资料的管理与更新，确保各类档案资料的准确性。

任职资格：

1、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神；

2、善于与人沟通；工作踏实，能承担较大的工作压力；

3、年龄50岁以下，条件优秀的可放宽年龄。

此岗位为住宅客服