岗位职责：
1、根据厂家及集团要求，严格按照标准服务流程，为客户提供高质量的售后服务；
2、主动预约客户进店维修、保养、车辆检测等；
3、系统建立及完善客户及车辆信息资料；
4、跟进客户车辆维修进度，负责车辆出厂的最终检查，确保质量；
5、定期跟踪客户回访，保持与客户的友好联系；
6、完成售后各项营业指标。
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上汽车行业工作经验；
2、熟悉汽车理论、构造及维修知识，有一定的投诉处理技巧；
3、具有良好的客户服务意识，工作积极热情，执行力强；
4、有良好的职业操守和团队意识；
5、有较强的抗压能力，乐于接受挑战；
6、有同品牌厂家认证可放宽条件。
福利待遇：
1、工作环境干净舒适，团队氛围好，领导nice，员工有激情有活力；
2、集团化管理模式+国内领先的汽车经销商集团+事业平台+重视人才发展；
3、入职缴纳五险+公积金+免费午餐+免费停车+节日福利+生日福利等等。
工作时间：
08:30-17:30 中午有免费午餐提供