OTA平台运营专员：

自营平台产品上/下架、信息更新、主图与详情页优化。

维护门店首页、活动页，确保视觉美观与信息准确。

配置优惠券、限时折扣、套餐组合等促销活动，同时根据现有产品和模式制定推广计划并进行流量投放。

基于数据与反馈，持续优化预订流程与页面布局。

为自营平台创作或协商制作营销内容（文案、海报、视频等）。

监控自营平台核心数据（UV、转化率、跳出率）。

OTA销售客服专员

全平台在线&电话咨询，快速专业回复，促成订单。

处理订单、确认细节、发送凭证，与线下无缝对接。

处理改退、投诉、意外协调，提升客户满意度。

邀好评，专业回复所有评价，特别是差评修复。