职位描述
【岗位职责】
1、协助客关会员活动组完成会员活动全流程执行,包括活动前期的物料准备、场地布置,活动中的现场引导、会员签到及互动协助,活动后的物料整理、现场复盘等工作;
2、协助收集活动相关数据,如参与人数、会员反馈、活动核销率等,整理并制作基础数据报表,为活动效果分析提供支持;
3、 协助完成会员活动宣传物料的基础排版、文案校对,以及线上宣传渠道(如公众号、社群等)的内容分发辅助工作。
4、配合部门完成上级交办的其他客关相关辅助工作。
【任职要求】
1、在校硕士研究生(研一、研二优先),新闻传播、设计学等相关专业优先;
2、 对商业购物中心运营、会员活动策划执行有兴趣,具备一定的活动执行或客户服务相关实习经验者优先;
3、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能耐心对接会员需求。
4、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,会使用PS等设计工具者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕