岗位职责：
1、 负责所属区域客户的沟通接待、日常生活咨询解答及有偿及无偿服务协调安排实施；
2、 装修进度的跟进，按要求完成小区物业费的收缴，妥善处理业户的各类投诉；
3、 协助上级主管做好社区活动策划与实施 ；
4、 积极参与房屋验收接管与交付工作；
5、 负责按公司各项操作流程和服务标准完成各项工作及上级领导安排布置的其他工作要求；
6、 努力成为负责区域里面的“小项目负责人”。
任职要求：
1、大专以上学历，本科优先；
2、 有一定的物业管理经验或相关工作经验优先；
3、熟悉物业服务流程，具备一定的物业管理知识；
4、具备良好的服务意识，具备一定的沟通协调能力；
5、熟练掌握办公软件操作，如Word、Excel等。
工作时间：
早9：00，晚5：30，每周双休，需排休不固定。
岗位薪酬：
管家按照星级划分，每个星级有对应的薪酬范围，具体星级会根据个人经验、能力结合面试表现来评定。
薪酬构成包括：
基础工资+各类补贴（餐补等）+月度绩效（根据得分浮动），一般在6-8K/月；
增值服务提成激励，具体因人而异。
面试流程：
一般为2-3轮（前期可线上视频面试，终面需到项目现场）；
面试官为：项目客服主管（直属上级），项目层级领导，职能条线领导及人力，片区负责人。
公司福利：
可提供五险一金；
福利年假、病假，司龄福利，节日福利；
健全的培养体系和晋升体系，定期团建等。