工作职责:
1、负责商业地产购物中心客服台日常客户服务及接待工作;
2、为顾客提供导购咨询、会员卡办理、积分兑礼、礼品包装、物品租借、广播播音、遗留物品处理等日常业务;
3、负责接待处理顾客意见和投诉记录,及时反馈至相关部门或人员,跟踪客户对投诉处理结果的意见;
4、配合营销推广活动,协助会员开发、维护及活动执行。
任职资格:
1.本科及以上学历,形象气质佳;
2.良好的沟通能力,良好的执行力
福利待遇:
1.夏季高温防暑降温费 2.节日津贴3.定期员工体检4.带薪年假5.补充医疗保险6.五险一金7.试用期全额工资