岗位职责：

1、严格执行大区品质管控文件及物业系统文件作业指导；

2、负责各外包公司的每日、每周、每月的服务品质考核、评审及每月服务品质考核汇总，按时提报给环境主管，保障公司利益和高品质服务需求；

3、负责每日对外包公司人员数量进行点名，早、晚必查、中间抽查，确保供方人员符合合同约定人数；

4、负责各外包公司的计划培训监督、检查，定期考核存档；

5、负责各外包公司的设备、设施督查，确保设备始终处于良好运行状态；

6、负责外包公司的 BI 培训与现场检查；

7、负责每日公共区域设施、设备的保修及反馈，每日统计、每周、每月汇总存档；