1、客户反馈异常后及时处理，为客户提供相关技术支持；

2、出现缺陷时进行故障分析，设计合适的测试找出根本原因；

3、配合销售，快速分析客户投诉，并反馈到质量部或提供解决方案和预防方案；

4、深度了解客户真实需求，推荐最合适的产品及方案；

5、收集客户各项目的信息，为新项目导入或产品开发编写客户详细的技术要求；

6、收集客户的真实反馈包括测试报告、操作性能及认证文件等，确认或提出改善产品性能的技术指标；

7、向客户介绍公司新技术和新产品，并能为客户提供基础培训；

8、新产品的发布，技术推广及反馈跟踪，从技术角度进行产品认证；

9、完成上级交代的其他任务。

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上模切或胶带行业技术支持相关工作经验；
2、对功能性胶黏制品或模切产品相关性能及测试方法有一定了解，有技术售后项目经验者优先；
3、抗压能力强，富有激情，工作细心，严谨，具有很强的质量与责任意识；
4、具用良好的团队合作精神、沟通协调能力、学习能力。