岗位职责：

1.与公司内部各部门的沟通协调工作，按时按量完成订单以及客户的要求；

2.负责文件等存档管理；

3.负责销售合同的履行，及时协调和协助解决出现的销售问题；

4.必要时需要在活动现场，协助支持活动或项目的完成；

5.定期对客户回访及满意度调查，坚持提交和反馈客户意见，及时负责、准确的反馈并处理客户投诉；

任职要求：

1.高中或以上学历，酒店管理专业或有酒店餐饮业相关工作经验者优先；

2.性格开朗，具有良好的沟通协调能力，具备良好的团队合作品质；

3.具备较强的工作责任心，具备较强的工作积极性和主动服务意识；

4.良好的语言表达和文字表达能力，熟练操作办公软件。