【公司介绍】
作为上市集团新大陆的全资控股子公司,我们不仅是福建省内唯一一家持有由人民银行颁发的支付牌照的企业(全国仅有的不到200张牌照之一),更是全国支付行业的佼佼者,多年稳居行业前三。
我们的业务遍布全国各地,拥有众多分公司,为客户提供便捷、高效、安全的支付服务。作为支付行业的领军者,我们始终坚持以客户为中心,不断创新产品和服务,以满足市场的多样化需求。
【客服岗位大招募】
加入我们,你将有机会与一群充满激情和创造力的同事共事,共同推动支付行业的发展,与年轻活力的团队一起成长!以下两个岗位在招聘中~
*岗位一:热线客服*
接听商户电话,专业解答咨询与投诉。
采集并整理商户宝贵意见,持续优化服务。
耐心、细致地跟进每个问题,确保商户满意。
*岗位二:在线客服*
通过在线聊天,为用户提供即时、精准的服务体验。
协调解决用户在使用产品中的难题,提升用户满意度。
深化客户关系,打造忠诚用户群体。
【我们期待你】
大专及以上学历,若有客服经验可放宽学历。
具备良好的沟通技巧和语言表达能力,乐于与人沟通。
团队合作精神强,学习能力强。
具备耐心和抗压能力,情绪管理得当。
【工作时间与休息】
轮班制,无倒班,周休2天,确保工作与生活的完美平衡。
【晋升与发展】
完善的晋升机制和培训体系,专业线和管理线双通道,为你的职业发展保驾护航。
【便捷交通】
免费停车场,并提供交通补贴。
公司附近2km以内房源丰富,租房成本低。
【丰富福利】
六险一金、过节费、带薪年假、沿江办公楼、花园式办公环境、四楼餐厅、免费健身房等,全方位关爱员工。
加入我们,开启你的职业之旅!这里有广阔的平台等你来挑战,有充满激情的团队与你并肩作战。不急不躁,快人一步,让我们携手共创美好未来!