桌面运维 IT 技术支持

一、基本信息

- 工作地点：上海-浦东-惠南

- 经验要求：1-3年

- 学历要求：大专统招及以上

二、岗位职责

1. 桌面设备运维：派驻现场进行办公设备（台式机、笔记本、打印机、扫描仪等）安装部署、优化维护，巡检硬件，处理故障隐患与实际故障，记录设备状况并负责零部件采购更换与调试。

2. 软件系统支持：于现场安装、配置与升级公司内部操作系统（Windows、Mac OS）、办公软件（Office 套件）、杀毒及专业应用软件，解决软件使用问题，管理授权与更新，保障系统稳定安全。

3. 培训与技术支持：为派驻现场新员工提供 IT 设备与软件操作培训，组织员工 IT 技术培训交流，解答咨询问题，提升员工 IT 素养与工作效率。

4. IT 资产管理：在现场精准登记、盘点、清查与规范管理公司 IT 资产，建台账，协同完善资产管理制度流程。

5. 会议系统调试维护：依会议需求，负责现场会议系统（视频、音频、投屏设备等）安装调试、日常维护，会前排查解决技术问题，会中抢修故障并记录建库，按需扩展优化系统功能。

三、任职要求

（一）教育背景

- 计算机相关专业大专统招及以上学历。

（二）工作经验

- 具有1年以上桌面运维经验，熟悉桌面设备与常用软件维护管理，有会议系统调试维护经验者优先。

（三）专业技能

- 熟练掌握 Windows、Mac OS 操作系统；

- 熟悉 Office 软件高级应用；

- 具备计算机硬件知识与维修能力；

- 了解网络基础知识；

- 掌握杀毒软件使用；

- 有脚本编写能力者优先；

- 熟悉会议系统原理、架构与调试方法；

- 熟悉 Python、Java、C++、HTML、CSS、JS、JQuery 等编程语言，MySQL 数据库者优先；

- 熟悉 Linux 的 CentOS、Ubuntu 和 Kali 系统者优先；

- 熟悉 VMware 虚拟机和 ESXi、VSCA 者优先；

- 熟悉多个靶场和 BurpSuite、Nmap、Sqlmap 等网络安全必备软件者优先。

（四）个人素质

- 形象气质佳，服务与沟通意识佳，能倾听需求并提供优质技术支持，善于沟通协作解决问题；

- 责任心强且具团队精神，主动担责配合团队工作；

- 学习与问题解决能力优，能快速掌握新知识新技术，善于分析解决复杂 IT 问题；

- 工作严谨细致，应变能力强，抗压且能高效完成任务，保障 IT 系统与业务稳定运行。

（五）加分项

- 有学生会干部经历者优先；

- 有网络安全相关证书或经验者优先；

- 有会议系统音视大屏保障经验者优先。