1.为所有抵店或离店的客人开车门
2.以微笑和目光接触问候并欢迎可，尽可能用客人的姓名称呼问候客人，确保给客人留下良好的印象
3.帮助抵店客人卸行李、行李寄存等；保证行李房及行李车干净、整洁
4.保持大堂入口畅通无阻
5.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
6.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；