岗位职责：
1、协助部门对客房及公区日常清洁保养工作全面部署及落实，计划性工作及卫生的跟进安排；
2、对餐饮的日常接待工作协助做好物资备货、用餐服务跟进、餐具清洗等工作；
3、重要接待时协助认真完成各项接待任务如，宾客引领迎送、茶水服务、餐饮服务、客房清洁及服务、物品派送等；
4、对接宾客遗留物处理、宾客意见建议搜集；
5、日常客房及公区维修问题检查及反馈跟进；
6、参加部门组织的集体活动及各项会议，并落实会议精神；
7、按照部门工作计划开展培训工作及工作标准监督核查。