职位描述
家政经纪人/家政顾问
岗位职责
1、负责客户线索匹配,接受客户订单后电话回访客户确认具体需求
2、负责客户信息跟进,筛选符合客户需求的保姆、保洁、高级育婴师,月嫂等,并邀约客户、保姆、保洁面试,促签约(公司提供资源)
3、负责客情维护,跟进保姆、保洁服务效果及客户满意度,提升客户体验
4、负责售后处理, 妥善解决客户问题和保姆问题。
5、招募阿姨
任职资格:
1、为人积极乐观,沟通能力强,有亲和力,有激情
2、有一定的谈判能力,思维灵活,有一定抗压能力
3、具有高度的工作热情、责任感及协调能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕