岗位内容：
1. 诊断投诉与索赔问题，提升用户满意度 。
2.办理索赔手续
3. 管理损伤件
4. 其他工作

任职要求：
大专及以上学历，汽车相关专业
经验
3年汽车行业工作经验
知识
奥迪索赔及相关流程知识、汽车行业相关法律法规知识、奥迪备件及附件知识、奥迪品牌、产品及维修知识、客户管理知识
能力
职业素养、客户导向、人际沟通、流程执行、团队合作