岗位职责：

（一）综合管理

1. 依据公司的制度管理规范、安全及物业服务质量标准，全面统筹办公楼约 23000 平方米、10 层楼（地上 9 层，地下 1 层）的物业服务运维工作。
2. 合理调配、指导并督促所属员工，确保各项工作高效、高质量完成，提升整体服务水平。
3. 制定并完善日、周、月、年工作计划、方案与制度，严格按要求督促实施、检查验收，保障工作有序推进。

（二）任务执行与应急处理

1. 积极承接并有效实施临时任务，合理安排资源，确保任务按时、按质完成。
2. 建立健全突发事件应急处理机制，在工作中出现突发事件时，迅速响应、果断决策，协调各方资源进行妥善处理，降低影响。

（三）部门协作与沟通

1. 与工程部、秩序维护部、餐饮部、会务部、保洁部等各部门保持密切沟通，及时了解工作进展和问题，协调部门间的工作衔接与配合。
2. 定期向上级部门汇报物业服务工作情况，根据反馈意见及时调整工作策略和重点。

任职要求：

1. 具备物业管理相关专业背景，大专及以上学历；
2. 5 年以上物业管理工作经验，其中 3 年以上团队管理经验，有大型办物业服务以及大型商超管理经验者优先。

3. 具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识；
4. 具备一定的市场拓展能力和商务谈判技巧；
5. 具有较高的责任心和敬业精神，具备较强的工作执行能力。