职位描述
岗位职责:
1、设备全周期管理
(1)主导量检测设备的装机调试全流程;
(2)推动设备通过客户端验收流程,形成项目闭环;
2、售后技术运维
(1)对接客户端产品周期性保养、产品维护维修等售后服务需求,协调技术资源;
3、客户关系与技术反馈
(1)通过技术巡检等服务收集客户需求反馈,推动产品迭代优化;
(2)协同销售团队开展客户技术交流,了解客户动态,维护战略客户关系;
4、服务流程标准化建设
(1)规范售前/售后文档管理体系,确保符合客户技术要求;
(2)建立跨部门协作机制,提升项目交付效率;
5、完成公司交办的其他专项任务。
任职要求:
1、211本科及以上学历,理工科专业,光学、测控测量仪器、机械设计、机电工程等相关专业优先;
2、具有电子技术/半导体/集成电路等相关行业工作经验者优先,熟悉半导体检测、量测设备优先;
3、具有良好的沟通协调能力、较强的抗压能力和责任心、团队合作精神;
4、具有较强的逻辑思维能力,可以发现问题、分析问题、解决问题。
薪酬福利:
公司拥有完善的薪酬制度,为员工提供丰厚的福利待遇。
(1)按国家标准为员工缴纳五险一金;
(2)提供免费午餐;
(3)节日过节费和大礼包;
(4)结婚、生育礼金;
(5)半年度、年终奖金;
(6)年度健康体检。
上班时间:
朝九晚六双休,弹性工作不打卡。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕