岗位职责：‌

1、系统实施运维：‌负责项目的上线时系统的实施、组织培训、系统试运行问题收集，按照公司版本发布要求更新系统。

2、软件应用运维：负责解决系统上线后客户或用户在系统使用过程中遇到的各类问题，建立良好的客户关系。‌

3、‌跟踪用户使用情况，‌收集用户反馈的问题及用户需求，分析问题及需求，‌为完善和优化产品提供建议。

4、技术支持：‌解决用户的投诉及建议，‌进行高效的反馈及处理。‌

5、团队协作：‌配合部门成员完成各项任务。‌

招聘要求：‌

1、‌计算机应用或相关专业本科以上学历，‌熟悉计算机操作及日常办公软件，对网络、‌服务器等有一定了解。

2、熟悉oracle、mysql等数据库，熟练使用国产数据库优先考虑。熟练使用触发器、函数、sql语句等。‌

3、‌具备良好的沟通交流及协调能力，‌有强烈的责任心和事业心，‌高度的团队合作精神，‌具备一定的抗压性和应变能力。‌

4、‌具备良好的书面和口头表达能力，‌较好的文档书写能力为佳。‌

5、要求有2年以上软件运维类工作经验，有会计相关资格证和政府类软件运维项目经验者优先考虑。‌