岗位职责

1. 品牌战略与管理：

制定公司中长期的品牌发展战略，明确品牌定位、核心价值及视觉形象体系。

负责品牌故事的塑造与传播，维护和提升品牌资产。

管理品牌声誉，处理品牌相关的公关危机。

指导并确保所有门店在视觉形象、服务体验上与品牌定位保持一致。

2. 市场营销策略与计划：

基于市场洞察、竞争对手分析及公司业务目标，制定年度、季度、月度市场营销策略与预算。

策划并执行全渠道、整合性的营销活动，包括但不限于节日营销、主题活动、新品上市推广等。

负责会员体系的搭建与运营，通过精细化用户管理提升复购率和客户生命周期价值。

3. 数字化营销与线上运营：

主导线上渠道的整体运营，包括但不限于：微信公众号、小程序、微博、抖音、小红书、大众点评、美团/饿了么等平台。

运用数据分析工具，监控线上营销效果（如ROI、转化率、客单价等），并持续优化策略。

负责线上广告的投放与管理（如信息流广告、KOL/KOC合作、搜索引擎营销等）。

探索和创新私域流量（如社群、企业微信）的运营模式，构建品牌自有流量池。

4. 公关、媒体与渠道合作：

维护与各类媒体、美食KOL、行业机构的关系，策划并执行公关活动，提升品牌曝光度。

开拓并管理异业合作渠道，通过资源互换实现品牌跨界和用户增长。

5. 本地化营销与门店支持：

指导并支持各区域/门店开展符合其商圈特性的本地化营销活动。

为门店提供标准化的营销工具、物料和话术支持，确保营销活动的有效落地。

6. 团队管理与数据分析：

组建、培养和管理市场团队，设定明确的绩效目标，激发团队潜能。

建立市场数据分析体系，定期撰写营销报告，向管理层汇报营销成果、市场趋势及为业务决策提供数据支持。

任职要求

1、本科及以上学历，市场营销、广告学、传媒、企业管理等相关专业优先。

2、8年以上市场营销工作经验，其中至少3年以上在餐饮、酒店、快消或零售行业担任市场部负责人或同等职位的经验。有从0到1搭建品牌或成功领导品牌转型经验者优先。

3、出色的领导力与影响力， 能够带领和激励团队，具备跨部门沟通协调能力。

4、结果导向以业绩和数据说话，对目标有强烈的责任感。

5、抗压能力与适应性， 能适应餐饮行业快节奏、高强度的工作环境，能沉着应对突发状况。