岗位职责：

1、熟悉各班组作业流程、工作环境等情况，应对突发事件并妥善处理；

2、带领和督导各班组员工按照作业指导书要求，做好现场管理工作；

3、关注项目安全管理：包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作，发现危险源，解决危险源，做到防患于未然；

4、大型活动、参观接待的现场保安（安管）、保洁等各部门的保障和协调 ；

5、收集客户投诉与意见，并对有效客户抱怨、投诉问题处理及进行有效性验证；

6、项目日常创新管理，内外部各部门工作沟通；

7、管理甲方的清洁、绿化等工作；

8、对部门内部人员进行工作及劳动纪律等各方面管理；

9、做好与总公司各项对接工作；

10、相关物料使用成本及使用情况核实

11、协助项目负责人其他日常工作；

任职要求：

1、身体健康，年龄25-38岁，具有1-2年物业公司相关工作经验；

2、学历要求：大专及以上学历；

3、熟练使用office办公软件，可独立完成管理处相关工作报告；

4、熟悉地方相关法律法规，能承受较大工作压力，有较强的沟通协调能力和技巧；

5、责任心强，良好的敬业精神和职业道德操守，有较强的感召力和凝聚力。