职位描述
工作内容:处理基础投诉工单业务,需要外呼商家/用户,解决消费者团购遇到的退款问题(单一场景,主要负责退款被拒绝的)。
工作时间:9-18 / 13-22点,月休6-7天
薪资待遇:试用期综合薪资3000-4500左右,转正综合4000-6000左右
工作要求:
1、年龄18-35,中专高中及以上学历(有毕业证);
2、普通话标准,熟悉电脑操作及基础办公软件的操作,
3、具备良好的沟通表达能力,能够有效的倾听问题,并通过语言沟通找出用户需求,有一定抗压能力。
面试时间:上午9点-11点,下午2点-4点
面试地址:湖滨保险小镇博岳科技产业园B21栋2楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕